Communication authentique
Besoin spécifique : Apprendre à communiquer
Objectifs
— maîtrise de techniques de Communication non violente
— communiquer positivement et efficacement
— donner et recevoir un feedback
Compétences développées
— maîtrise de techniques de Communication non violente
— communiquer positivement et efficacement
— donner et recevoir un feedback
Durée / Type de lieu
— 1h30
— Un espace spacieux et confortable
Introduction 20 minutes
L’animateur se présente et explique les principes de base de la communication non violente. Tout le long de l’atelier, l’animateur lui-même incarne la CNV. Expliquer les 3 dimensions : avec soi-même, les autres, le système. : Quels sont selon vous les besoins fondamentaux humains ? (observer les besoins communs que l’on partage et les lister). Quelle est la question la plus fréquemment utilisée dans notre société ? (ça va ? – faire remarquer la différence entre la politesse et l’écoute active)
Expérimentation 1 10 minutes
En binôme, l’un raconte comment il va et l’autre écoute vraiment en silence (3 min chacun).
En binôme, 1 min de silence ensemble
Partage 10 minutes
En grand groupe, feedback, s’exprimer sur son ressenti par rapport à ce qu’il vient de se passer.
L’animateur explique ce qu’est le jugement (à l’inverse de la réalité).
Qu’est-ce que le jugement apporte ? Quelles émotions ?
Exemples : Rage (Histoire – où il y a de la fumée, il y a le feu) ; peur (les différentes manières d’exprimer la peur) …
Expérimentation 2 15 minutes
Nouveaux binômes choisis grâce à un détail commun. Même exercice (l’un raconte comment il va et l’autre écoute en silence 3 min). Puis celui qui a écouté essaye de trouver les besoins fondamentaux dans ce qu’a exprimé l’autre.
Partage 25 minutes
En grand groupe, feedback, s’exprimer sur son ressenti par rapport à ce qu’il vient de se passer.
Conclusion 10 minutes
Une phrase de chaque personne pour exprimer comment était l’atelier.
