Favoriser l’accès à l’information pour tous
Besoin spécifique : La gestion des réseaux de communication
Objectifs visés
Constat initial : Manque d’assiduité des participants aux ateliers. Certains participants n’ont pas accès aux informations.
Objectifs visés : Garantir l’accès à l’information pour tous les participants ; Augmenter le taux de présence aux ateliers.
Résultats
- Assiduité renforcée sur les ateliers et événements proposés;
- Amélioration des compétences liées au numérique
Ressources nécessaires
Partenaire/Interne : accompagnement au numérique;
Partenaire/Interne: accès aux équipements numériques ;
Un révélateur/Coordinateur (interlocuteur clé) en charge de la communication.
À ne pas faire
Ne pas prendre en compte les freins numériques des participants;
Solutions mises en œuvre
- Création d’un drive commun pour favoriser l’accès aux informations clés et aux ressources.
- Garantir un accompagnement numérique et l’accès aux équipements numériques
- Définition d’un canal de communication direct par consultation collective (mail, whatsapp, Discord, etc.)
- Proposer à des participants de devenir référent le temp d’un atelier ou d’un parcours pour venir en support à la transmission d’information.
- Création de règles communes de l’usage du canal numérique (ex: quel canal pour quel usage / répondre aux sollicitations sous 24h / respecter les horaires…)
